Immagina di trovarti nel pieno di un picco produttivo: il magazzino lavora al massimo della sua capacità, i carrelli elevatori si muovono incessantemente tra scaffali e aree di stoccaggio, e improvvisamente una macchina si ferma. Il tuo flusso operativo rallenta, gli ordini rischiano di subire ritardi, e il tempo perso si traduce rapidamente in costi elevati e clienti insoddisfatti.

In situazioni come questa, il valore di un servizio di assistenza rapido ed efficace diventa cruciale. Ecco perché Logcenter ha investito in una strategia di assistenza multicanale per assicurarti interventi immediati, continuità operativa e massima tranquillità.

Vediamo insieme come.

 

Fermo macchina addio: Logcenter porta l'assistenza direttamente da te

Quando si parla di logistica e movimentazione merci, il concetto di "fermo macchina" evoca scenari problematici e costosi. Ogni minuto di inattività delle attrezzature equivale a perdite economiche tangibili e stress operativo.

Logcenter ne è pienamente consapevole: per questo ha sviluppato un servizio di assistenza all’avanguardia, mettendo al primo posto velocità, professionalità e capacità risolutiva. Ogni intervento è studiato per minimizzare l’impatto sul tuo lavoro quotidiano, consentendoti di riprendere rapidamente le operazioni.

Per garantirti una risposta veloce e concreta, Logcenter ha potenziato la propria flotta di officine mobili, arrivando a 5 unità attrezzate su furgoni.

Queste officine mobili si muovono continuamente sul territorio, pronte a raggiungere il tuo magazzino nel minor tempo possibile. I tecnici specializzati intervengono direttamente in loco, risolvendo rapidamente il problema e consentendo alle tue macchine di tornare operative senza lunghi tempi di attesa.

Grazie a questa rete di assistenza mobile, puoi contare su:

• Interventi immediati, senza bisogno di trasportare la macchina altrove;
• Assistenza specializzata, con personale altamente qualificato;
• Riduzione drastica dei tempi di fermo macchina, con benefici immediati sulla produttività.

 

QR Code: chiedere assistenza non è mai stato così facile

Logcenter ha introdotto una novità tecnologica che semplifica ulteriormente la richiesta di intervento: un QR Code installato direttamente vicino ai carrelli elevatori e alle macchine.

Inquadrare questo codice QR con il tuo smartphone permette di avviare immediatamente una richiesta di assistenza. Inserendo solo il nome della tua azienda, la segnalazione viene automaticamente indirizzata ai tecnici Logcenter, velocizzando così enormemente il processo e risparmiandoti il tempo di telefonate o email.

In sintesi, il QR Code ti consente di:

• Avviare una richiesta di intervento in pochi secondi;
• Comunicare direttamente con Logcenter senza intermediari;
• Ridurre ulteriormente i tempi tra l’identificazione del problema e l’intervento tecnico.

 

Fermozero Plus LMS: assistenza preventiva che elimina gli imprevisti

Ma Logcenter fa ancora di più: il servizio di manutenzione programmata Fermozero Plus LMS è stato sviluppato proprio per prevenire qualsiasi fermo improvviso e garantire continuità operativa.

Con Fermozero Plus LMS, puoi contare su:

• Visite periodiche e preventive, con interventi di manutenzione strutturati.
• Controlli approfonditi, che permettono di identificare e risolvere eventuali criticità prima che si trasformino in guasti reali.
• Un pacchetto completo, flessibile e personalizzabile in base alle tue esigenze.

Si tratta della soluzione ideale per chi vuole dormire sonni tranquilli e mantenere il proprio magazzino sempre operativo al massimo delle sue potenzialità.

 

Multicanalità: la strategia di Logcenter per azzerare i tempi di intervento

L’unione sinergica tra officine mobili, tecnologia del QR Code e manutenzione preventiva Fermozero Plus LMS rende il servizio assistenza di Logcenter davvero completo e imbattibile.

Il risultato? Tempi di intervento ridotti praticamente a zero e una drastica diminuzione dei rischi operativi legati ai fermi macchina.

Numerose aziende hanno già sperimentato con successo l'efficacia di questa strategia multicanale, migliorando nettamente la propria efficienza e riducendo le interruzioni.

Oggi, il fermo macchina è un problema che puoi e devi evitare. Grazie alla multicanalità e all’innovativo approccio di assistenza sviluppato da Logcenter, hai la certezza di ricevere un supporto rapido, efficace e continuativo.

Non aspettare che sia troppo tardi: scegli Logcenter e azzera subito il rischio di fermo macchina.

Contattaci oggi stesso per scoprire come possiamo garantire continuità operativa, sicurezza e massima efficienza al tuo magazzino.