Un sistema di servizi, progettato e realizzato grazie all’esperienza di Logcenter, per consentire alle aziende di ottimizzare al meglio il proprio reparto logistico. Il Logistic Management System fornisce, infatti, la possibilità di acquistare o noleggiare qualsiasi prodotto di logistica con un servizio di manutenzione fino a 16 mesi e la fornitura di un “carrello di cortesia” in caso di guasti imprevisti e, soprattutto, di un servizio assistenza immediata 24/7.

Le aziende che aderiscono al programma LMS sono all'avanguardia nei loro settori e consapevoli che la sicurezza è un valore fondamentale per raggiungere gli obiettivi prefissati.

Fra i servizi di LMS c'è anche il Fermo Zero: un service all'avanguardia utile per aumentare la produzione.
Ti spieghiamo perché: il nostro cliente, attraverso un login personalizzato, può accedere direttamente al reporting dei nostri sistemi, e, senza alcun passaggio intermedio, può segnalare il problema relativo al fermo di un carrello direttamente alle nostre officine mobili, dislocate in tutta la Campania. Logcenter ha a disposizione 8 officine mobili, in modo da garantire il servizio di assistenza in tempi rapidissimi: possiamo intervenire e risolvere il problema nell'80% dei casi in 2-3 ore lavorative. In questo modo l'utente bypassa tutto l'iter, non deve chiamare e non deve aspettare che un operatore passi il suo problema all'officina mobile e può invece ottenere immediata assistenza.

ASSISTENZA IN 2 ORE
Grazie al QR-CODE installato vicino al tuo carrello, puoi aprire direttamente un ticket in assistenza e gestire le tue chiamate service in completa autonomia.

IN NIGHT SPARE PARTS
Lavoriamo la notte per garantire la produzione al mattino. Un servizio capillare ci permette di fornirvi i ricambi originali che vi servono, che viaggiano durante la notte per essere da voi la mattina seguente.

COPERTURA IMMEDIATA
Per ogni intervento di manutenzione che necessita l'ausilio della nostra officina interna, ti verrà fornita una macchina sostitutiva, di uguali specifiche, per rendere possibile il continuo del tuo lavoro.

PROTEZIONE DELLE PERSONE
Con la sottoscrizione del servizio LMS, hai il diritto alla formazione di n°1 conducente del mezzo.

L'OBBLIGO DI FORMARE GLI OPERATORI INCARICATI ALL'USO DEL CARRELLO ELEVATORE E` PREVISTO DALL'ART.73 DEL D.LGS 81/08 E NELL'ACCORDO STATO-REGIONI DEL 22 FEBBRAIO 2012

AZIONE PRIMA DI REAZIONE
Risolvere i problemi prima che si presentino. Il contratto di manutenzione prevede una durata complessiva di assistenza che copre fino a 16 mesi solari. Per le macchine consegnate dal 01/09 al 31/12, la manutenzione dura dai successivi quattro mesi dell'anno solare in corso fino al 31/12 dell'anno successivo.

Con la verifica di Sicurezza viene rilasciato il tagliando Logcenter, da applicare sui carrelli. Il tagliando testimonia l'avvenuto controllo e riporta la data della prossima verifica.

Il pacchetto prevede:
Circuito idraulico: sostituzione filtro e pulizia sfiato; Circuito idraulico, sostituzione olio;
Montante: controllo carrucole catene; lubrificazione perni e regolazione cilindri brandeggio; regolazione estensione cilindri brandeggio; controllo forche;
Motore pompa: controllo e pulizia;
Motore trazione: controllo e pulizia;
Pannello elettronico: controllo e pulizia, scarica condensatore;
Sterzo: controllo e lubrificazione articolazioni; smontaggio, controllo; lubrificazione cuscinetti mozzi;
Struttura protezione conducente: controllo.
Motori: controllo, sostituzione, aggiustamento spazzole;
Batteria: manutenzione completa pacco batterie;
Ruote: controllo serraggio; verifica funzionalità primarie e ausiliari; pulizia e ingrassaggio generale componenti a sollecito frequente.

LA NOSTRA PROMESSA
Trascorsi i 60 mesi dalla data di acquisto del carrello, garantiamo il valore dal 40% al 60% dell'importo versato.
LA FORMULA FINANZIARIA PER AVERE UN PARCO MACCHINE SEMPRE NUOVO.